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Warum soll ich einen Vermittler beauftragen?

Selbstverständlich ist es auch möglich, eine 24 Stunden Betreuungskraft selbst einzustellen. Allerdings entsteht hierbei ein großer bürokratischer Aufwand. Sie sind plötzlich selbst Arbeitgeber mit allen damit verbundenen Pflichten und entsprechendem […]

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Ist auch eine vorübergehende 24 Stunden Betreuung möglich?

Selbstverständlich ist es auch möglich, eine 24 Stunden Betreuungskraft auch für einen kürzeren Zeitraum zu buchen. So kann dieses Modell beispielsweise nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer Reha-Maßnahme den Übergang in […]

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Was kostet eine 24 Stunden Betreuungskraft?

Die monatlichen Kosten für eine 24 Stunden Betreuungskraft nach dem Entsendemodell richten sich nach der Höhe des Betreuungsaufwands, sowie Ihren Wünschen an die Betreuungskraft. Nach Erhalt Ihrer Anfrage und Analyse […]

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Welche konkreten Aufgaben übernimmt eine 24 Stunden Betreuungskraft? Welche nicht?

Eine 24-Stunden Betreuungskraft übernimmt folgende konkrete Aufgaben: Grundpflege – Hilfe bei der Körperhygiene, beim An-und Auskleiden, bei der Nahrungsaufnahme Überwachung der Medikamenteneinnahme Hauswirtschaftliche Versorgung wie Einkaufen, Kochen, Wäschepflege, Reinigung der […]

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Wie gut spricht eine 24 Stunden Betreuungskraft Deutsch?

Wir unterscheiden Betreuungskräfte mit Grundkenntnissen (Stufe 1), befriedigenden Kenntnissen (Stufe 2), guten Deutschkenntnissen (Stufe 3) und sehr guten Deutschkenntnissen (Stufe 4). Hier erhalten Sie eine genaue Beschreibung der jeweiligen Stufen: […]

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Wie lange bleibt eine 24 Stunden Betreuungskraft in Deutschland?

Die Betreuungskraft bleibt in der Regel 2 – 3 Monate bei einem Pflegebedürftigen. Dann kehrt sie zu ihrer Familie in ihre Heimat zurück. Da eine 24 Stunden Betreuung eine sehr […]

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Was passiert, wenn „die Chemie“ zwischen einer 24 Stunden Betreuungskraft und dem Pflegebedürftigen nicht stimmt?

Die von uns vermittelten Betreuungskräfte zeichnen sich durch ihre freundliche, geduldige Art aus. Deshalb kommt es äußerst selten vor, dass große Probleme auftreten. Natürlich kann es aber passieren – insbesondere […]

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Was passiert, wenn eine 24 Stunden Betreuungskraft erkrankt?

Eine 24 Stunden Betreuungskraft ist über ihren Arbeitgeber – also der osteuropäischen Partneragentur krankenversichert und besitzt eine europäische Versichertenkarte. Mit dieser Karte kann sich die 24 Stunden Betreuungskraft in Deutschland […]

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Wie erfolgt der Wechsel einer 24 Stunden Betreuungskraft?

Gegen Ende (ca. 4 Wochen vorher) klären wir als Vermittler mit Ihnen, ob sich der Bedarf verändert hat. Vielleicht haben Sie ja auch besondere Wünsche an die nächste 24 Stunden […]

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Ist diese Betreuungsmodell legal?

Die von uns vermittelten Betreuungskräfte sind bei der jeweiligen osteuropäischen Agentur angestellt und werden von dieser entsendet. Der jeweilige Sozialversicherungsträger bescheinigt mit der sogenannten A1 Bescheinigung die rechtmäßige Entsendung. Damit […]

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Wer sind die Vertragspartner?

Sie schließen einen Vermittlungsvertrag mit uns ab und einen Dienstleistungsvertrag mit unserem osteuropäischen Kooperationspartner. Sie müssen keinen Vertrag mit der 24 Stunden Betreuungskraft abschließen. Somit sind Sie nicht Arbeitgeber, sondern […]

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Wie verhält es sich mit Kündigungsmöglichkeiten?

Der Vermittlungsvertrag mit uns wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Der Dienstleistungsvertrag mit dem osteuropäischen Dienstleister wird meistens für die Dauer […]

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Darf ich als Kunde unmittelbar Aufträge an die 24-Stunden Betreuungskraft erteilen?

Die erforderlichen Aufgaben werden im Vorfeld zwischen Ihnen und dem osteuropäischen Dienstleister, also der Agentur abgestimmt. Dies übernehmen wir als Agentur für Sie. Die Agentur erteilt der bei ihm angestellten […]

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Wer übernimmt die Reisekosten?

Wir arbeiten mit transparenten Preisen. Deshalb zahlt bei uns der Kunde die anfallenden Reisekosten und zwar nur dann, wenn wirklich Reisekosten entstehen. In der Regel also alle 2–3 Monate. Die […]

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Übernimmt die Pflege- oder Krankenkasse die Kosten für eine 24 Stunden Betreuung?

Eine direkte Abrechnung einer 24 Stunden Betreuung als Pflegesachleistung ist in Deutschland im Moment leider nicht vorgesehen. Sie können aber selbstverständlich das pflegestufenabhängige Pflegegeld sowie das sogenannte Pflegeverhinderungsgeld verwenden.

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Sind die Betreuungskosten von der Steuer absetzbar?

Seit dem 01.01.2009 können nach dem Gesetz zur Förderung von Familien und haushaltsnahen Dienstleistungen alle haushaltsnahen Dienstleistungen einschließlich Pflegeleistungen, bis zu einer Höhe von 4.000,- € jährlich steuerlich in Abzug […]

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Was kann ich dafür tun, dass eine 24 Stunden Betreuung in meinem Fall funktioniert?

Eine 24 Stunden Betreuungskraft ist für ihren Einsatz hoch motiviert. Sie verlässt ihre eigene Familie und ihr Zuhause, um rund um die Uhr in fremder Umgebung mit fremden Menschen zusammen […]

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Wie lange arbeitet eine 24 Stunden Betreuungskraft tatsächlich?

Die Bezeichnung 24 – Stunden Betreuung bedeutet nicht, dass eine Betreuungskraft im wörtlichen Sinne 24 Stunden am Stück arbeitet. Rechtlich unterliegt sie den Arbeitszeitregelungen ihres Heimatlandes. Eine 24 Stunden Betreuungskraft […]

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Wie viel Freizeit muss einer 24 Stunden Betreuungskraft zur Verfügung stehen?

Der 24 Stunden Betreuungskraft müssen pro Tag 2 Stunden Freizeit zur Verfügung stehen oder ein ganzer Tag pro Woche. Dies erfolgt nach Absprache mit der Betreuungskraft. In vielen Fällen können auch […]

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Ist die 24 Stunden Betreuung Konkurrenz zum ambulanten Pflegedienst?

Nein, die 24 Stunden Betreuung stellt keine Konkurrenz zum ambulanten Pflegedienst dar. Vielmehr ist die häusliche Betreuung eine Ergänzung zur ambulanten Pflege. Unterschied zwischen 24 Stunden Betreuung und ambultantem Pfelgedienst […]

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Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen?

Wir als Ihre Vermittlungsagentur bleiben während der gesamten Betreuungszeit Ihr Ansprechpartner, Organisator, Vermittler, „Problemlöser“ für alle Belange rund im Ihre Betreuung und kümmern uns um einen stets reibungslosen Ablauf.

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